“Sommige ontmoetingen en momenten zullen me altijd bijblijven.”

26 november 2021

Greet Kalk is 20 jaar vrijwilliger geweest bij Manteling.
De eerste jaren was Greet actief als bezoekvrijwilliger en de afgelopen 11 jaar was ze Vrijwillig Coördinator bij de Vriendendienst. “Ieder contact vond ik weer verrassend. Ik heb zulke leuke mensen ontmoet en veel mooie gesprekken gehad.”.

Als Vrijwilliger Coördinator (VC) bij de Vriendendienst van Manteling help je om een koppeling te maken tussen iemand met een psychische kwetsbaarheid en een bezoekvrijwilliger. Je gaat op huisbezoek bij de hulpvrager voor een intakegesprek, je begeleidt het kennismakingsgesprek tussen hulpvrager en vrijwilliger en je blijft aanspreekpunt tijdens het vervolgcontact tot en met de evaluatie na één jaar. Je werkt samen met je collega VC’s en de beroepscoördinatoren van Manteling (zie ook de informatieve kaders).

Greet: “Het is heel afwisselend vrijwilligerswerk. Dat begint al bij de intakes. Je krijgt wat informatie vooraf en dan ga je op pad voor het eerste bezoek. Iedere keer is zo’n eerste bezoek weer leuk. Je ontmoet veel verschillende mensen, mensen die vaak veel meegemaakt hebben. Ik verwonder me na al die jaren nog steeds over hoe sterk mensen kunnen zijn, hoe ze na alles wat ze meegemaakt hebben toch nog veel uit hun leven weten te halen.”

Lastig vindt Greet het als een hulpvrager na een intakegesprek lang moet wachten tot er een vrijwilliger is gevonden. “Het is voor hulpvragers vaak een enorme stap om zich aan te melden, liefst zou je dan direct iemand koppelen, maar dat lukt helaas niet altijd.”.

“Als er een vrijwilliger is gevonden, ga ik mee naar het kennismakingsgesprek. Samen verkennen we de gemeenschappelijke interesses: wat vinden ze allebei leuk om samen te gaan doen? Ik help hen om duidelijke afspraken met elkaar te maken. En ik benadruk in dit gesprek dat de vrijwilliger geen hulpverlener is. Die grens wordt heel duidelijk gelegd. Het maakt het contact gelijkwaardig.”

Afscheid nemen
Greet kon goed haar kwaliteiten kwijt in de rol van VC: “Mensen voelen bij mij denk ik dat ik oprecht belangstelling heb. Ik kan goed luisteren, zonder te oordelen.”

Na 20 jaar gaat Greet stoppen met haar vrijwilligerswerk bij Manteling. Afscheid nemen na al die jaren vindt Greet niet makkelijk. “Ik ga de contacten met alle mensen zeker missen. Sommige hulpvragers en vrijwilligers spreek ik al jaren, ik vind het jammer dat die contacten gaan stoppen. Maar ik heb mijn bijdrage wel geleverd. Misschien komt er nu nog iets anders op mijn pad.”

Nieuwe VC van harte welkom!
“Voor Manteling hoop ik dat zich nieuwe enthousiaste mensen aanmelden die VC willen worden bij de Vriendendienst. Ik kan het mensen in ieder geval echt aanraden: het is verrassend vrijwilligerswerk, je ontmoet nieuwe mensen en het contact met je collega’s is fijn. Daarnaast kun je je eigen tijd indelen. De afspraken voor de gesprekken maak je als het jou uitkomt en de planning van de belrondjes kun je zelf indelen. Je steekt van dit vrijwilligerswerk zelf ook veel op: je leert meer over psychiatrie, je verdiept je gespreksvaardigheden, je mag cursussen volgen.”

Mensen die je altijd bijblijven
“Ik vind het jammer dat er soms angstig of onzeker gekeken wordt naar mensen met een psychische kwetsbaarheid. Het is juist zo leuk, echt.”

“Er zijn koppels van hulpvragers en vrijwilligers die me altijd zullen bijblijven. En ook de mooie momenten die ik met hen samen heb beleefd, zoals bijvoorbeeld de kennismaking tussen een jonge vrijwilliger en een vrouw met een heel klein netwerk. Er was direct een fijne connectie tussen die twee. De vrouw vertelde ons dat ze zo graag kookte, maar niemand had om voor te koken. Of ze een keertje voor ons mocht koken? Dat is natuurlijk een beetje een uitzondering zoiets, maar we zijn toen op haar uitnodiging ingegaan en dat etentje blijft me altijd bij.”

“Wat ook heel leuk is: ik heb gevoel voor matching ontwikkeld. Dat je bij een intake denkt: hee, deze hulpvrager zou goed kunnen passen bij die vrijwilliger. Als het dan ook zo uitkomt, dat de mensen allebei blij zijn met de koppeling… dat is heel leuk. Daar doe je het voor!”.

 

Dank je wel voor het interessante gesprek Greet!
Janneke Nijssen-Heesakkers
Team Samen Vrijwillig
#mensenmakennederland

Over de Vriendendienst van Manteling
De Vriendendienst ondersteunt mensen die door een psychische kwetsbaarheid moeite hebben om nieuwe contacten te maken. Zij worden door Manteling gekoppeld aan een bezoekvrijwilliger, iemand die buiten alle vormen van professionele hulpverlening staat. De hulpvrager en bezoekvrijwilliger spreken regelmatig af en gaan bijvoorbeeld samen een kopje theedrinken of een stukje wandelen. Een waardevol contact voor zowel de hulpvrager als vrijwilliger.

 

Wat doe je als Vrijwillig Coördinator (VC) Vriendendienst bij Manteling?
1. Je gaat op huisbezoek bij mensen die zich hebben aangemeld voor een bezoekvrijwilliger van Manteling. Tijdens het kennismakingsgesprek probeer je de hulpvrager zo goed mogelijk te leren kennen, zodat je samen met de beroepscoördinator een goede match kunt maken tussen de hulpvrager en een beschikbare vrijwilliger. Je gebruikt hierbij een intakelijst met gespreksonderwerpen en je maakt een verslag van dit gesprek. 

2. Is er een vrijwilliger gevonden? Dan ga je samen met de vrijwilliger op kennismakingsbezoek. Je begeleidt het gesprek en helpt met het maken van duidelijke afspraken.

3. Vervolgens houd je contact met zowel de vrijwilliger als de hulpvrager. Je belt hen periodiek om te vragen hoe het gaat en of er bijzonderheden zijn. Je denkt mee bij vragen.  

4.  Na 1 jaar begeleid je het evaluatiegesprek van ieder koppel.  

Je werkt samen met je collega VC's en met teamleden Daphne en Anja van Manteling. Je hebt ongeveer één keer per twee maanden samen een overleg om elkaar bij te praten en ervaringen uit te wisselen. Tussendoor kun je ook altijd terecht bij het team van Manteling. 



Greet: “Ik vind het fijn om ervaringen uit te wisselen met mijn collega VC’s.
Ook het contact met de beroepscoördinatoren van Manteling verloopt altijd heel goed. Er wordt door hen goed naar je geluisterd. Je kunt je voorstellen dat er in contact met mensen met een psychische kwetsbaarheid weleens iets onvoorspelbaars kan gebeuren. Dan wordt er door de teamleden van Manteling altijd met je meegedacht hoe je iets het beste aan kunt pakken. Er worden oplossingen gezocht als je ergens niet uitkomt. Het is een fijn gevoel dat je altijd bij ze terecht kunt. Je doet het echt samen.”



Heb jij belangstelling om bezoekvrijwilliger of Vrijwillig Coördinator te worden bij de Vriendendienst van Manteling, of wil je er graag meer informatie over?
Dan ontmoeten Daphne en Anja je heel graag. Je kunt hen bereiken via: dvg@mantelingwalcheren.nl of am@mantelingwalcheren.nl of via 0118-553530.

Via deze link vind je de vacature:
https://www.welzijnmiddelburg.nl/vacatures/manteling-zoekt-een-vrijwillig-coordinator-vriendendienst